誰でも気軽に利用できるフリマアプリ「メルカリ」ですが、運営事務局の規制が厳しいという話を聞いたことがありませんか!?

中でも、知らずに規約違反を犯してしまい利用を停止されたり、退会処分になったりすることもあるようです。

わざとメルカリで違反を犯しているならともかく、何もしていないのに急に退会処分になることってあるのでしょうか。

また、退会処分にならないためには、どう注意して利用すればいいのでしょう。

そこで、メルカリで退会処分の基準と対処法や注意点をご紹介します。

メルカリで退会処分の基準と対処法や注意点とは!?

メルカリでは退会処分に関して以下のように定められています。

「以下引用」
第6条　ユーザーの退会

1. 退会の手続

ユーザーは、弊社に退会を希望する旨を問い合わせ、弊社の判断により認められた場合には退会することができます。

但し、取引の決済や商品の郵送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、ユーザーは、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、弊社に問い合わせを行わなければなりません。

2. 無効化等

ユーザーが退会を希望する時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等については、弊社の判断により、無効とすることができるものとします。

5. ユーザーの退会・会員資格消滅の場合

理由のいかんを問わず、ユーザーが退会した場合又はユーザーの会員資格が消滅した場合には、当該ユーザーが保有するポイントは全て失効し、以後利用することはできないものとします。

出典：https://www.mercari.com/jp/tos/

これによると、退会処分となると、所持しているポイントや売上金は運営事務局に譲渡しなければならず、支払い申請や商品を購入することができなくなるようです。

せっかく貯めた売上金やポイントも、退会処分となると全て運営事務局に没収されてしまいます。

では、メルカリで退会処分にならないためにはどうしたらいいのでしょうか。

ここで、メルカリで強制的に退会処分になる事例をご紹介しますので、規約違反になっていないかチェックしてみましょう。

退会処分の基準

1. 禁止されている商品を販売する

2. 独自ルールを相手に押し付ける

3. 何度も利用停止処分を繰り返す

4. ポイントの不正獲得

この上記行為を繰り返したり、また他ユーザーから通報されると、強制的に退会処分になることが多いようです。

対処法

残念ながら、メルカリで急に退会処分になってしまうと、取り返しがつきません。

どうしても不服な時は、ダメもとで、退会処分になった理由を運営事務局に問い合わせてみましょう。

そこで問い合わせても処分の内容が変わらなかったときは、諦めるしかありません。

 

注意点

メルカリで強制的に退会処分になると、貯まったポイントはゼロとなり、売上金も振込申請することができません。

なので、売上金はあまり貯めずに、手数料がかからない最低金額となる1万円ごとに振込申請しておくことをおすすめします。

また、退会処分になると端末情報や電話番号がブラックリストに載るため、再登録はできませんので注意が必要です。

スポンサーリンク

メルカリで退会処分になってしまった具体的な違反行為をご紹介!?

ここで注意したいことは、違反とはわからずに退会処分になることがあるということです。

たとえば、違反商品の取引、独自ルールの押しつけなどは違反行為に該当します。

それでは、具体的にどんな行為が違反行為となるのか、実際に退会処分になってしまった人の行為を紹介します。

・コピーとは知らずに、コピー商品を売ってしまった

・目薬やサプリを販売してしまった

・銃の形をしているライターを販売してしまった

・DVDを自宅のパソコンでコピーして販売した

・「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」と記載してしまった

・取引メッセージで、相手にお金を口座に振り込んでほしいと連絡した

・ポイントを貯めるために、自分の招待コードを入力するように強要した

メルカリでは何でも気軽に売れるように思われがちですが、注意して商品を確認しないと、違反行為に該当することがあります。

また、自分では気が付かなくても、他ユーザーから通報されることも多くありますので、退会処分にならないためには、絶対に安心できるような安全な商品を出品した方が無難です。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

メルカリで退会処分にならないためには、規約をよく理解し、うっかり規約違反を犯さないようにすることがポイントでしたね。

また、退会処分になったときの対処法は、運営事務局に問い合わせてみるしか対処法ありませんし、しかも退会となると売上金もなくなってしまうので注意が必要になります。

これからも気持ちよくメルカリ利用するために、規約をちゃんと理解し、危険な行為はしないように心がけましょうね。

スポンサーリンク

（関連記事1：メルカリで問い合わせの返事はどれくらいの日数でくるの？）

（関連記事2：メルカリで問い合わせを電話番号でする方法をご紹介!?）

（関連記事3：メルカリのポイントを換金して現金に換える方法!?）

（関連記事4：メルカリのポイントの貯め方で知って得するコツや注意点!?）

この記事の読者が合わせて読んでいる記事はコチラ!?

【出品・購入両方に役立つ記事】

・メルカリで無期限の利用制限になってしまう具体例をご紹介!?

・メルカリをパソコン版で出品や購入したい方はコチラ!?

・メルカリのキャンセルの方法を事例や注意点とともにご紹介!?

・メルカリの取引の流れを最初からわかりやすくご紹介!?

・メルカリの手数料が高いか他のフリマアプリといろいろ比較!?

・メルカリの専用の意味や知らないと危険なデメリットをご紹介!?

・メルカリで事務局にキャンセルされたときの対処法と注意点!?

・メルカリの確定申告に対する対応の仕方をわかりやすくご紹介!?

・メルカリの確定申告に対する対応の仕方をわかりやすくご紹介!?

・メルカリのキャンセルで返金する方法と注意点をご紹介!?

・メルカリのトラブルでコメント絡みの事例や対処法をご紹介!?

・メルカリで購入後にキャンセルする方法と注意点をご紹介!?

・メルカリでアカウントを削除し再登録する方法や注意点をご紹介！

・メルカリでコメントの通知を使いこなす方法と注意点をご紹介!?

・メルカリでブロックを解除する最良の方法と注意点をご紹介!?

・メルカリのアカウントを2つ以上複数で作る裏ワザと注意点!?

【出品するときに役立つ記事】

・メルカリの写真をアプリで簡単かつキレイに見せる方法とコツ!?

・メルカリは送料別にしない方が良い理由とトラブル事例!?

・メルカリで人気のあるハンドメイド商品をまとめてみた!?必見

・メルカリで売上を没収された事例とされないための注意点!?

・メルカリでキャンセルを出品者から行う方法と注意点をご紹介!?

・メルカリとフリルを比較したらどっちが簡単で儲かる？

・メルカリで出品を削除やキャンセルする方法と大事な注意点!?

・メルカリとヤフオクの違いをどっちが簡単で儲かるか徹底比較!?

・メルカリの使い方で出品までの流れやすぐ売れるコツをご紹介!?

・メルカリでコメントに返信する方法や売れるコツと注意点!?

・メルカリでいいねばかりで売れない理由とオススメ改善策!?

・メルカリで検索ワードを上手に選定して売るためのコツとは!?

・メルカリで売れる方法やコツを失敗例と比較しながらご紹介!?

・メルカリの出品の流れと注意点をわかりやすく解説!?

・メルカリでハンドメイドが売れるコツや著作権の注意点とは？

・メルカリで画像の編集や加工を簡単キレイに行う方法をご紹介!?

・メルカリで売れるハンドメイドを出品するコツと注意点!?

・メルカリでプロフィールの写真をうまく設定して売るコツ!?

・メルカリで画像を保存するコツと注意点をわかりやすくご紹介!?

・メルカリのプロフィールの例文のオススメと大事なポイント!?

・メルカリで取り置きの断り方のポイントや例文と注意点をご紹介!?

・メルカリでラクマに誘導した場合の利点と注意点をご紹介!?

・メルカリで写真を加工する際に大事な売れるコツをご紹介!?

・メルカリで自己紹介の例文のオススメと書き方の注意点!?

・メルカリで利用制限を解除する方法とされないための注意点!?

・メルカリで写真のサイズを調整する簡単な方法や保存する方法は？

・メルカリの値下げの断り方でうまい対処法や注意点をご紹介!?

・メルカリの再出品の方法で簡単で楽に済ませる裏ワザをご紹介!?

・メルカリの検索で上位に表示させるための大事なポイントとは!?

・メルカリで専用に出品する簡単なやり方や注意点はコチラ!?

【購入するときに役立つ記事】

・メルカリで送料が購入者負担の場合の対処法と注意点をご紹介!?

・メルカリの使い方で購入までの具体的な手順と注意点をご紹介!?

・メルカリのコメントで購入希望のときに使えるおすすめ例文!?

・メルカリで専用を購入するときの注意点やトラブル事例とは!?

・メルカリで購入の手数料と安くするコツをわかりやすくご紹介!?

・メルカリで専用を横取りされたときの対処法やされないコツ!?

・メルカリで購入の流れを注意点とともにわかりやすくご紹介!?

・メルカリの値下げのやり方でうまくいくコツと注意点をご紹介!?

・メルカリの取り置きの方法や他の賢いやり方と注意点をご紹介!?