メルカリには毎日10万点以上の商品が出品されているので、眺めていると、欲しいものがたくさんありすぎて困ってしまうかもしれません。

そして、商品を購入したのは良いけれど、やっぱりキャンセルしたくなった時に、メルカリでは購入後のキャンセルが認められているのか気になりますよね。

また、メルカリで商品を出品して購入されたけれど、何らかの理由で取引をキャンセルしたい場面もあると思います。

そこで今回は、メルカリで購入後にキャンセルする方法と注意点をご紹介いたします。

メルカリで購入後にキャンセルする方法と注意点はコチラ!?

・購入者の場合

メルカリでは、基本的に取引をキャンセルすることはできないのですが、ある条件を満たした場合は、取引画面上にキャンセルを依頼するためのフォームが表示されるようになっています。

それは、表記されていた「発送までの日数」を3日過ぎても商品が発送されず、出品者からの取引メッセージも3日以上無い場合です。

これは、あきらかに出品者の過失なので、購入した後でもキャンセルすることが正式に認められているようです。

けれど、間違って購入してしまった場合や、どうしても自己都合でキャンセルしたい場合もありますよね。

その場合は、出品者と直接やり取りをして合意が得られれば事務局に連絡してキャンセルすることが出来るそうで、あくまで当人同士の問題になるようです。

その手順ですが、お問い合わせ→お問い合わせ項目を選ぶ→トラブルがあった→購入者側→お問い合わせするを選択 →商品IDを入力して、購入者を選択→内容を入力します。

なかには連絡も支払いもせず、出品者からのキャンセルを待つようなユーザーもいたようですが、そのような行為を続けているとアカウントが停止されますのでご注意くださいね。

・出品者の場合

出品者の立場で、購入された後に取引を正式にキャンセルできるのは、「購入手続きから3日以上経っても、購入者による支払いがない場合」になります。

それ以外の理由で取引をキャンセルしたい場合には。先ほどと同様に購入者と直接やり取りをして合意を得ることが必要です。

そして合意が得られれば、お問い合わせ→お問い合わせ項目を選ぶ→トラブルがあった→出品者者側→お問い合わせするを選択 →商品IDを入力して、出品者を選択→内容を入力します。

スポンサーリンク

メルカリで購入後にキャンセルをするために取引を削除できる？

メルカリで商品を出品して購入されたけれど、理由があってキャンセルしたいと思った時、商品ページ自体を削除してしまえば良いのではと考える人もいるようです。

しかし、購入後に取引きが完了していない状態で商品を削除することはできませんので、キャンセルをしたい場合は、さきほどご紹介した正式な手順を踏んでくださいね。

ちなみに、メルカリでは、取引が成立して売り切れになった商品も「SOLD OUT」の表記が出た状態で閲覧できるようになっています。

ただ、間違えて禁止商品を出品してしまった時や、同じ商品を再出品したので以前の取引を削除したい時もあると思います。

その場合は、取引が完了してから2週間以上経っていれば削除することができるので、手順をご紹介しますね。

メニューの「出品した商品」から「売却済」の中から削除したい商品を押し、ページ右下に表示されている「商品の編集」ボタンを押した後、最下部にある「この商品を削除する」ボタンを押します。

ただ、一度この手順で削除してしまった商品は二度と復活することができないので、もう一度必要になる可能性がある場合は取っておきましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回は、メルカリで購入後にキャンセルする方法と注意点をご紹介いたしました。

メルカリで購入後のキャンセルが認められているのは、基本的には相手に過失があった場合のみとされているようですね。

ただ、どうしても自己都合でキャンセルをしたい場合もあると思いますので、その際はきちんと相手とやり取りをして、合意を得た上でキャンセル手続きをしてください。

また、連絡をせずに相手からのキャンセルを待つ方法は、悪い評価にも繋がりますし、アカウントが停止されてメルカリが使用できなくなる可能性もありますので、やめておきましょう。

スポンサーリンク

（関連記事1：メルカリで利用制限を解除する方法とされないための注意点!?）

（関連記事2：メルカリで問い合わせの返事はどれくらいの日数でくるの？）

（関連記事3：メルカリで問い合わせを電話番号でする方法をご紹介!?）

（関連記事4：メルカリの再出品の方法で簡単で楽に済ませる裏ワザをご紹介!?）

この記事の読者が合わせて読んでいる記事はコチラ!?

【出品・購入両方に役立つ記事】

・メルカリで無期限の利用制限になってしまう具体例をご紹介!?

・メルカリをパソコン版で出品や購入したい方はコチラ!?

・メルカリのキャンセルの方法を事例や注意点とともにご紹介!?

・メルカリで退会処分の基準と対処法や注意点をご紹介!?

・メルカリの取引の流れを最初からわかりやすくご紹介!?

・メルカリの専用の意味や知らないと危険なデメリットをご紹介!?

・メルカリで事務局にキャンセルされたときの対処法と注意点!?

・メルカリの確定申告に対する対応の仕方をわかりやすくご紹介!?

・メルカリのキャンセルで返金する方法と注意点をご紹介!?

・メルカリのトラブルでコメント絡みの事例や対処法をご紹介!?

・メルカリでアカウントを削除し再登録する方法や注意点をご紹介！

・メルカリでコメントの通知を使いこなす方法と注意点をご紹介!?

・メルカリでブロックを解除する最良の方法と注意点をご紹介!?

・メルカリのアカウントを2つ以上複数で作る裏ワザと注意点!?

【出品するときに役立つ記事】

・メルカリの写真をアプリで簡単かつキレイに見せる方法とコツ!?

・メルカリは送料別にしない方が良い理由とトラブル事例!?

・メルカリで人気のあるハンドメイド商品をまとめてみた!?必見

・メルカリで売上を没収された事例とされないための注意点!?

・メルカリでキャンセルを出品者から行う方法と注意点をご紹介!?

・メルカリとフリルを比較したらどっちが簡単で儲かる？

・メルカリで出品を削除やキャンセルする方法と大事な注意点!?

・メルカリとヤフオクの違いをどっちが簡単で儲かるか徹底比較!?

・メルカリの使い方で出品までの流れやすぐ売れるコツをご紹介!?

・メルカリでコメントに返信する方法や売れるコツと注意点!?

・メルカリでいいねばかりで売れない理由とオススメ改善策!?

・メルカリで検索ワードを上手に選定して売るためのコツとは!?

・メルカリで売れる方法やコツを失敗例と比較しながらご紹介!?

・メルカリの出品の流れと注意点をわかりやすく解説!?

・メルカリでハンドメイドが売れるコツや著作権の注意点とは？

・メルカリで画像の編集や加工を簡単キレイに行う方法をご紹介!?

・メルカリで売れるハンドメイドを出品するコツと注意点!?

・メルカリでプロフィールの写真をうまく設定して売るコツ!?

・メルカリで画像を保存するコツと注意点をわかりやすくご紹介!?

・メルカリのプロフィールの例文のオススメと大事なポイント!?

・メルカリで取り置きの断り方のポイントや例文と注意点をご紹介!?

・メルカリでラクマに誘導した場合の利点と注意点をご紹介!?

・メルカリで写真を加工する際に大事な売れるコツをご紹介!?

・メルカリで自己紹介の例文のオススメと書き方の注意点!?

・メルカリで利用制限を解除する方法とされないための注意点!?

・メルカリで写真のサイズを調整する簡単な方法や保存する方法は？

・メルカリの値下げの断り方でうまい対処法や注意点をご紹介!?

・メルカリの再出品の方法で簡単で楽に済ませる裏ワザをご紹介!?

・メルカリの検索で上位に表示させるための大事なポイントとは!?

・メルカリで専用に出品する簡単なやり方や注意点はコチラ!?

【購入するときに役立つ記事】

・メルカリで送料が購入者負担の場合の対処法と注意点をご紹介!?

・メルカリの使い方で購入までの具体的な手順と注意点をご紹介!?

・メルカリのコメントで購入希望のときに使えるおすすめ例文!?

・メルカリで専用を購入するときの注意点やトラブル事例とは!?

・メルカリで購入の手数料と安くするコツをわかりやすくご紹介!?

・メルカリで専用を横取りされたときの対処法やされないコツ!?

・メルカリで購入の流れを注意点とともにわかりやすくご紹介!?

・メルカリの値下げのやり方でうまくいくコツと注意点をご紹介!?

・メルカリの取り置きの方法や他の賢いやり方と注意点をご紹介!?