メルカリでアカウントを削除し再登録する方法や注意点をご紹介!
フリマアプリ「メルカリ」を使用していたけれど、他のフリマアプリを使うことになったので、メルカリのアカウントを削除したいこともありますよね。
また、何らかの理由でメルカリでの評価が悪くなってしまった場合、心機一転、新しいアカウントで再登録したい場合もあると思います。
ただ、安易にアプリをアンインストールして、後から後悔してしまうこともありますので、メルカリのアカウント削除と再登録に関わる詳細を調べてから実行することをおすすめします。
そこで今回は、メルカリでアカウントを削除し再登録する方法や注意点をご紹介いたします。
目次
メルカリでアカウントを削除する方法と注意点はコチラ!?
まず、メルカリでアカウントを削除するには、以下の商品や申請がないことが条件なので、取引をすべて終了させてからにしましょう。
1) 出品中の商品
2) 取引中の商品
3) 取引完了もしくは最新取引メッセージから2週間を経過していない売却済み商品
4) 振込申請中
アカウントを削除する場合は、メニューの「お問合せ」欄にある「お問い合わせ項目を選ぶ」を選んで、その中にある「退会したい」をタッチします。
そうすると、退会理由をプルダウンで選択するようになっており、同意事項にチェックを入れてボタンを押すと退会になります。
ただ、退会してしまうとポイントや未申請の売上金はすべて消えてしまい、再登録しても引き継がれませんので、ご注意ください。
ユーザー数の減少を防ぐためか、アカウントを削除するためのメニューは非常に見つけにくい手順になっていますね。
メルカリでアカウントを再登録する方法と注意点はコチラ!?
・同じアカウントで再登録
メルカリのアカウントを削除したけれど、もう一度復活させたくなった場合、退会してから3か月以内であれば再登録が可能です。
その場合、以前のアカウントで獲得した評価は引き継がれますが、購入・販売履歴、ポイント、売上金は引き継ぐことができません。
アプリを既にアンインストールしている場合は、もう一度インストールして、「会員登録・ログインへ」をタッチして、「こちらからログイン」を選びます。
そうすると、自動的に「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」と表示されるので、「はい」を選択します。
万が一、その手順で再登録できない場合は、お問い合わせ欄の「会員登録・ログインについて」から運営事務局に連絡をしてみてくださいね。
・別アカウントで再登録
悪い評価が続いてしまったためにアカウントをリセットしたい場合は、さきほどの手順での再登録だと評価が引き継がれてしまうので駄目ですよね。
その場合、アカウントの再登録ではなくて新規登録になるのですが、同一の電話番号・スマホでは退会から3か月が経過していないと新規登録ができませんので、注意してくださいね。
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機種変更をした場合はメルカリのアカウントは再登録?
スマホの機種変更をした際に、とにかく面倒なのがアプリの引き継ぎで、事前に設定しておかないとデータが消えてしまうものもありますよね。
メルカリの場合も、何か事前の設定が必要なのか気になったので調べてみたところ、特に難しい設定は必要ないようです。
また、ポイントや売上金、評価や履歴はもちろん、取引中でも問題はないようですので、心配なく機種変更ができますね。
そこで手順なのですが、スマホの機種変更が完了したら、他のアプリと同様にメルカリのアプリをあらためてダウンロードします。
そして、ログイン画面に移り、以前の機種で設定した方法(メール、Facebook、Googleなど)でログインすれば大丈夫です。
ただ、ここで間違って「新規登録」をしてしまうと、新しいアカウントがスマホに割り当てられてしまい、引き継ぎができません。
そうなると、以前のアカウントを使って新しい機種でメルカリを使うことができなくなってしまうので、その点だけはご注意くださいね。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回は、メルカリでアカウントを削除し再登録する方法や注意点をご紹介いたしました。
メルカリのアカウントは削除しても、3か月以内であれば再登録できるので、万が一復活したいと思った場合には良いですよね。
ただ、ポイントや未申請の売上金だけは消えてしまうので、アカウントを削除する際には全て清算してからの方がおすすめです。
また、メルカリ事務局の方から「強制退会」させられた場合は、3か月が経過しても、その電話番号と機種ではメルカリを使用することができませんのでご注意くださいね。
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