メルカリでは、事務局の判断で突然ペナルティとして利用制限を与えられることがあり、軽い場合は1時間ですが、最悪無期限の利用制限になってしまうこともあります。

その場合は何かしらの違反行為をしているはずなのですが、メルカリには細かい規約がたくさんあるので、本人も気付かぬうちに違反をしていることもあるようですね。

ただ、メルカリでは無期限の利用制限になる際に、事前警告のようなものはなく、突然の通知と同時にアカウントが凍結されてしまうので注意が必要です。

そこで今回は、メルカリで無期限の利用制限になってしまう具体例をご紹介いたします。

メルカリで無期限の利用制限になってしまう具体例はコチラ!?

・禁止されている行為をしてしまった時

メルカリのガイドに「ルールとマナー」という項目があり禁止されている行為が一覧できますが、ここでは頻発しているケースを取り上げてご紹介します。

まず「メルカリ以外の決済方法を促す行為」で、メルカリでは販売時に10％の手数料が取られますので、直接取り引きしたい気持ちもわかりますがNGです。

そして「代引きの持ちかけ」も禁止行為のようで、なぜならメルカリの支払い方法には代引きの選択肢がないので、代引きでお願いすることは決済方法をメルカリ以外ですることになるからです。

また、「商品の売買を目的としない行為（ポイントや売上の移行）」、「出品者自身や親族、関係者等が購入すること」も禁止されています。

次に、メルカリでは値下げ交渉はできますが、「お互いの商品を値下げして購入しあう」ことは禁止されていますので、ご注意ください。

好みが似ている同士の取り引きだと、やり取りをしているうちに「じゃあ、お互い値下げしましょう！」となりそうですが駄目なようで、交換をすることもNGです。

そして、意外なもので「商品の宛先を郵便局（営業所留め）にすること」も禁止で、これが理由で無期限の利用制限をかけられてしまった人もいるようです。

他にも幾つか禁止行為があり、これらはメルカリ事務局に発覚すると無期限の利用制限を与えられてしまいますので、ぜひ確認するようにしてくださいね。

・禁止されている出品物を出してしまった時

メルカリでは出品が禁止されているものがあり、その代表的な例が「偽物」で、「レプリカでも良い」と購入者が思っていても、出品自体が禁止されています。

その他に、アダルト関連商品や下着、ブルマ、スクール水着など性犯罪に繋がりそうな出品物も禁止ですが、このあたりは判断が付くのではないでしょうか。

ただ意外と盲点なのが、化粧品・香水の小分け販売、サプリメント、手作りの化粧品や石鹸、カラーコンタクトなどで、女性はつい購入してしまいそうですよね。

その他にも、メルカリ事務局が不適切と判断した商品を出品している場合は、無期限の利用制限を与えられる可能性がありますので、いま一度禁止出品物を確認してみてください。

・複数アカウントを所持した時

メルカリのアカウントは一人一つまでと決められており、別の端末から同一名義でアカウントを作った場合、両方のアカウントが無期限の利用制限を受けた事例もあるそうです。

登録の番号やメールアドレスだけを変えても、名前や口座番号が紐付いていて、発覚してしまうことが多いようですので、ご注意ください。

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メルカリで無期限の利用制限にならないよう注意することとは!?

メルカリでは、同じ商品を複数出品することが禁止されていて、それはおそらく業者が商売の場所として使うことを避けるためだと考えられます。

また、明確な時間数は明記されていませんが、短時間でたくさんの商品を出品することも禁止されており、これは荒らし行為とみなされて無期限の利用制限を受けることもあるようです。

なぜならメルカリは、登録された順番に商品が一覧されるので、一度に大量の商品を出品すると、1人の商品でトップページを埋め尽くしてしまうからです。

しかし、あくまで個人として、衣替えをして不要になった服を一気に出品したり、何かの機会に同じ商品を大量に貰ったので販売したいということも、十分にありえますよね。

ただ、メルカリでそうした行為をしてしまうと、アカウントに無期限の利用制限が掛かり、事務局に謝罪しても復活することはほぼ無理なようです。

また、端末を変えたタイミングで再登録しても、名前や口座情報などが同じだと複数アカウントとみなされ、また無期限の利用制限を掛けられてしまった人もいるのだとか。

どうしても再登録したい場合は、電話番号、口座情報やメールアドレスを全て変える必要があるそうなので、そんな手間をかける前に、禁止事項をチェックしておくことをおすすめします。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回は、メルカリで無期限の利用制限になってしまう具体例をご紹介いたしました。

メルカリは2000万ダウンロードを突破して使う人が増えた反面、トラブルも増えているので、かなり厳しく取り締まりをしているようです。

といっても、すべての違反行為を見つけられるわけではなく、「他の人も、そうしていたのに」と思うような行為でも、運悪く自分だけ無期限の利用制限を与えられてしまうこともあるそうです。

メルカリでは一度無期限の利用制限が掛かると、同一端末で復活することはほぼ不可能なので、何が禁止されている行為なのかを事前に確認しておくことが大切です。
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