ヤフオクは、Yahoo!が運営する日本最大級のネットオークションサイトで、様々な商品を出品したり、レアな商品をオークションでゲットできるので、便利ですよね。

そんなヤフオクにスマホ対応のアプリがダウンロードできるようになったのですが、エラーや不具合が出る場合があるそうなので、その事例やエラーが出る理由について知りたいのではないでしょうか？

そこで今回は、ヤフオクのアプリでエラーや不具合が出る理由と対処法について詳しくお伝えしていきます。

ヤフオクのアプリでエラーや不具合が出るのはなぜ？対処法についても

ヤフオクは、日本最大級のネットオークションサイトなので、大型家電からアクセサリーなどの小物、ブランド品まで様々な商品を見つけることができ、出品者と購入者の間で値段交渉をしながら買い物ができるので、楽しさもあって良いですよね。

そんなヤフオクではスマホアプリもあるのですが、このアプリに利用上のエラーや不具合がいくつか起きているようなので、その事例や理由、対処法について予め知っておいて、安全に使いたいのではないでしょうか？

ヤフオクアプリのエラーや不具合の事例と対処法まとめ

1、 入札や出品をしようとするとエラーが表示される

利用登録が完了していない状態で入札や出品はできないので、エラーが出てしまいます。

こうした場合は、ヤフオク!アプリの【…】（その他）メニューから【出品利用登録】を選択し、プレミアムサービスに登録しましょう。

そして、Yahoo!ウォレットに住所や氏名、支払方法などを登録し、SMSを利用してモバイル確認にて利用者の確認をする手続きを行うと、完了です。

尚、アプリをダウンロードする以前からパソコンやスマートフォンのブラウザからヤフオク!を利用した経験があり、出品の利用登録が済んでいる場合は、アプリで新たに登録する必要はないそうです。

なので、ご利用中のヤフオクアプリのログイン画面からYahoo!JAPAN IDを使ってログインして、再度確認してみてくださいね。

2、 <iPhone版>出品中や落札などの情報が見られない不具合が起きている

ヤフオクアプリの不具合は特にiPhoneに多いようで、昨年9月に起きた不具合には、アプリを開くと、

please provide valid credentials.

Bearer realm＝”yahooapis.jp” error＝”invalid_token” error description＝”expired token”

と出てしまって出品中や落札などの情報が見られないといった現象が起きたそうです。

これはアプリ側のシステムエラーによるものだそうですが、一度ログアウトし、再度ログインをすると回復するそうなので、同じような不具合が現れた場合にはそのように対処してみてくださいね。

3、 <iPhone版>通信エラー

これもiPhone版の不具合の事例ですが、昨年11月に一部の利用者に対して「データの取得に失敗しました」というエラーメッセージが表示されるといったことが起きましたが、これもシステム上のエラーだそうです。

そのため、同じような不具合に遭ったら、一度ログアウトしてから再度ログインして確認してみてくださいね。

4、 <Android版＞取引ナビが表示されない不具合

こちらはAndroid版ですが、取引ナビを開こうとすると

「データの取得に失敗しました。一時的にアプリケーションが利用できません」

などのエラーメッセージが現れる不具合が2016年の9月中旬にあったそうです。

現在は復旧し、通常通りに利用できるようになっているので、万一またエラーメッセージが表示された場合でも、操作は問題なく完了している場合があるため取引ナビのステータスを確認の上、利用するようにしましょう。

こうしたヤフオクアプリの不具合やエラーといった事例は、やはり利用者が多いことからシステム上の対処が追いつかず、どうしても起きてしまうと考えられてしまいます。

ただ、ヤフオクではその都度、不具合やエラーの内容について明記し、対処方法や復旧のお知らせについて逐一こちらのページに公開していますので、解決方法が分からない不具合が起きた場合には、参考にしてみてくださいね。

ヤフオクアプリ障害一覧はコチラ!?

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ヤフオクアプリはサイトに比べてココが便利！

ヤフオクアプリは、日本最大級のネットオークションサイトのアプリだけあって、アイテム数は約3800万点、そして1日に400万点以上の商品が出品されているので閲覧しているだけでも楽しいですよね。

一方で、出品する際にはたった3分で済みますし、ボタンを押すだけで簡単に取引がスタートできるので不要品処理などに困っている人にもおすすめなんです。

ヤフオクアプリで商品を入札したい場合は、このような画面で自分が出しても良い最大金額を入力すると、自動でなるべく安く入札してくれる仕組みができています。

そのため、サイトを何度も見に行って入札を繰り返す必要がないのです。

また、出品する場合には、通常出品の他に、画像だけでOKのかんたん出品もありますし、商品のバーコードを読み込んで自動で説明まで入れてくれるバーコード出品もあるので、都合に合ったものを選ぶようにしましょう。

そんな中でも、アプリならではの便利なポイントは、高値更新や落札をプッシュ通知でお知らせしてくれる機能です。

このため、アプリを閉じていても状況確認ができる優れもので、ブラウザ版以上に見やすく設計されているので、忙しい方でもネットオークションに参加しやすくなっているんですね。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

今回は、ヤフオクのアプリでエラーや不具合が出る理由と対処法について詳しくお伝えしました。

ヤフオクのアプリは日本最大級のネットオークションサイト「ヤフオク」用のアプリで、スマホ一つで出品や落札ができて便利ですが、出品利用登録が必須になるので、まだ済んでいない場合はエラーが起きるので、必ず登録を済ませてから利用を開始すると良いのでしたね。

また、登録ユーザー数も多いので、日常的なシステムエラーや不具合は多く、一度ログアウトしてから再度ログインすると直ることが多いので試すと良く、ヤフオクの障害まとめサイトに対処法も正確に掲載されているのでした。

こうしたエラーや不具合があるとはいえ、便利なことも多く、特に高値更新や落札をプッシュ通知で知らせてくれる機能は、ブラウザ版以上に見やすくなっていて、忙しい人でも使いやすくなっているので、気になる方はぜひ、トライしてみましょう！

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