何らかの事情によって、メルカリで相手をブロックしてしまい、解除する方法がわからなくなってしまったことはありませんか？

実は、メルカリでは相手を簡単にブロックすることができ、また同様に簡単にブロック解除することもできます。

そして、メルカリでは相手をブロックすると、相手からの一定の機能を制限することができてしまいます。

しかし、メルカリは人と人との付き合いが大前提ですから、ブロックをスムーズに解除するには、相手に不快に思われない方法をとる必要があります。。

そこで、メルカリでブロックを解除する最良の方法と注意点をご紹介します。

メルカリでブロックした人を解除する最良の方法と注意点とは!?

まずは、メルカリでブロックすると、相手はどのように制限されるのか確認しましょう。

メルカリでブロックを行うと、相手はブロックされた人に対し、以下の機能が制限されます。

・ブロックされた人からの購入

・ブロックされた相手へのコメント

・ブロックされた相手への「いいね」

・ブロックされた人の商品一覧の確認

これらを解除する方法は、まず相手の情報ページに移動し、右上の「≡」＞「この会員のブロックを解除」をタップしましょう。

これは、以前に相手をブロックしてしまった時と同じ手順となります。

しかし、何らかのトラブルに巻き込まれる可能性があると考えられる場合は、安易にブロックを解除せずに、まずはメルカリの運営事務局に相談しましょう。

それに、ブロックしてしまった相手は、あなたの商品を見ることだけはできますが、コメントを送信することができないため、気分を害している可能性があります。

もしも、間違ってブロックしていた場合や、過去に何かのトラブルがあった場合は、相手に謝罪の気持ちをちゃんと伝えましょう。

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メルカリでブロックした人へ解除申請する方法と注意点とは!?

逆に、ブロックされている場合の解除方法を紹介します。

もしも、あなたがブロックをされてしまった場合は、相手に対して何か不快な思いをさせてしまった可能性があるのではないでしょうか。

例えば、過度な値下げ交渉や、評価の押しつけ、商品の改善点を押し付けたりしていませんか？

相手にブロックされてしまった場合、相手へコメントを送ることが一切できなくなりますので、運営事務局へ問い合わせるしかありません。

運営事務局に「いつ」「何が原因で」「結果どうなったか」「どうしたいか」「改善点」などを明記し、仲介に入ってもらうこともできます。

もし、心当たりが全くない場合は、単に相手の操作ミスということもありますので、こちらもその旨を明記し運営事務局に問い合わせてみましょう。

しかし、相手からブロックされてしまうというのはお互いに何らかの原因がありますし、以前と同じような付き合いは少し難しくなる場合があります。

なので、原因を考えた上で、他の利用者との付き合いを再スタートさせた方がいいかもしれません。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

メルカリで相手をブロックしてしまった場合、解除する方法はブロックをした手順と同じということがポイントでしたね。

ただし、ブロックされてしまった人は、嫌な気持ちになっているかもしれませんので、ちゃんとフォローしてあげることが最良の方法となります。

また、ブロックされてしまったときの連絡手段は、運営事務局に相談するしかありませんので、上から目線のような態度をとるのではなく、誠意ある行動で対応しましょうね。

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